レジーナクリニック木村総院長に突撃インタビュー！ 脱毛ひつじ
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レジーナクリニック木村総院長に突撃インタビュー！
今回は、全国14院を展開するレジーナクリニックの総院長木村様へインタビューしてきました。
レジーナクリニックは、全身脱毛を20万円以下、さらに最短8ヶ月で完了する医療脱毛ということで若い女性を中心に今話題の人気脱毛クリニックです。
レジーナクリニック総院長の木村様に直接インタビューをさせていただきました！
木村総院長自身について
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- 医療業界に入ったきっかけを教えてください
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父親が医療従事者だったこともあり幼少のころから「医療」に興味があり、医者を目指すことに至りました。
シミはシミがある人しか悩まないと思いますが、ムダ毛はほとんどの女性が悩んだり、どうにかしたいと思うことだと思います。
美容医療に10年以上関わっていたのですが、美容医療の中でも脱毛が一番多くの人の悩みを解決できると思いクリニックを立ち上げることにしました。
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- ポリシー・大切にしていることを教えてください
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「誠実に日々の医療を努めていく」ことを大切にしています。
たとえば、脱毛の効果について説明をする際、それと一緒に起こりうるリスクについてもしっかりと包み隠さず説明をしていきます。あとは、「効果は最大限に、副作用は最小限に」と心がけています。
レーザー脱毛治療をより多くの女性にうけてもらいたいですね。
ですので、レジーナクリニックをより身近なクリニックとして存在を認知させていきたいと思っています。 現在、全国14院のみですが、気軽に通えるようなクリニックになるよう1都道府県に1クリニックを目指しています。
脱毛サロンとの違いについて
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- 脱毛サロンとの違いを教えてください。
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サロンさんの脱毛は正確に言うと完全に脱毛ができないんです。
平成13年に厚生労働省が、医師免許を有しない者が毛根部分を破壊する行為を禁止しております。そのため「永久脱毛」は医師または医師の監督下の下で看護師のみが行える行為で、脱毛サロンではできないんですね。
医療脱毛であれば、かなりの安全性をもって確実な効果を出す治療、「永久脱毛」ができるというのが魅力だと思います。
きっちり施術をして今後自己処理が不要になるくらいまで脱毛するには、医療脱毛一択になってくると思っています。
※画像は公式サイトより引用
チェック！
完璧にツルツルな状態にしたい人、「永久脱毛」をしたい人は医療脱毛！※脱毛サロンでは「永久脱毛」は理論上難しい
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- 効果以外での違いはありますか？
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- 回数の違いが大きいです。サロンさんでの脱毛は20回前後が目安の回数ですが、医療脱毛の目安は5回です。また、1年前後で完了するので、通う負担・かかる期間(時間)も短くすむのが医療脱毛ならではのメリットです。
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- 患者(お客)様への対応の違いはありますか？
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看護師・医師は国家資格を取得していて医療知識があり医薬品が扱えるので、何かあったときにすぐに対応できる点が明確な違いですね。
万が一、肌トラブルがあった場合でも診療や薬の処方が可能です。
また、サロンさんでは、薬を飲んでいるだけでNGとされるケースもあるみたいですが、クリニックでは、脱毛の施術への影響があるかないかを正確に判断することもできます。
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- 脱毛サロンから乗り換える人はいますか？
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たくさんいらっしゃいます。思っていたより効果がない・減っていく気がしないということから乗り換えて来られる方が多いです。
医療脱毛は1回で効果も感じやすく、はっきりと脱毛効果を感じられたという喜びの声をいただくことが多いです。
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- レジーナクリニックに通われている年齢層を教えてください。
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おおよそ20代前半約45％、20代後半約25％と20代だけで70％を占めていますね。10代後半が15％、30代前半が約10％というような感じです。脱毛に通われている方の年齢層が年々下がってきているのを感じますね。
レジーナクリニックは、中学生以上であれば受けることができます。水泳部、陸上部など部活をされている方は、ワキの毛、腕・脚の毛を気にしている子も多いですので、親御さんと一緒にカウンセリングに来られる方も少なくありません。
他のクリニックとの違いについて
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- ほかのクリニックと比べて「強み」は何だと思いますか？
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- 当院で一番力を入れているのは「教育」です。普通はOJTが多いのですが、当院では入職したらまずは医師・看護師、カウンセラー全員に必ず脱毛に関する研修を受けてもらっています。このときの研修では全国から集まってもらい一つの場所で研修を行います。技術レベルのバラツキを防ぎ、高いレベルでの均一化ができるのがメリットです。全国どのレジーナクリニックへ行っても同じレベルの施術を受けられないといけないと思っています。それ以外にも技術指導や勉強会を定期的に行っています。技術指導は半年に1回、専属トレーナーや私(木村)がクリニックを回って、面談も含めて行っています。スタッフ一人ひとりのレベルを高く維持できているのではないかと思います。
チェック！
200名以上のスタッフへの管理を徹底。木村総院長自ら一人ひとりと面談をして技術レベル含めてフォローアップ。
※画像は公式サイトより引用
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男女受け入れているクリニックもありますが、「女性に安心して施術を受けていただく」ことを最優先として、レジーナクリニックは「女性専用」のクリニックになりました。
カーテン1枚で仕切られているクリニックもありますが、女性同士でも気を遣うところもあると思うので、完全個室にしています。
全身脱毛の料金について
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- 全身脱毛20万円以下を可能にした安さの秘密はなんですか？
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- 安売りをしている感覚はありません。一昔前は、全身脱毛をするには100万円以上かかりました。それは、その頃は機械の性能が今よりも低く、全身脱毛が1回あたり5時間もかかっていたのです。
※画像は公式サイトより引用
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脱毛機の進化で90分で施術が完了できるようになり、価格帯を下げられるようになったんです。
安売りをしているというよりこれが『適正な価格』だと思っています。
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- 他のクリニックよりも安い設定にしている理由はありますか？
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さきほどもお話した通り安売りというより「適正価格」なのですが、一番は「より多くの女性に医療脱毛を受けてもらいたい」という想いが大きいです。高くて手が出ないというのはもったいないと思います。
敏感肌で悩んでいる方が、脱毛をすることで自己処理が不要になり肌質が良くなったというケースもありました。
自己処理の回数が減れば、お肌への負担も減らせるので、なるべく早いうち(若いうち)にやってもらいたいと思い、若い女性でも受けられる価格設定にしました。
レジーナクリニックの脱毛手法について
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- どのような脱毛機を使用していますか？
※画像は公式サイトより引用
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薬事承認を取得している脱毛機をメインに使用しています。
実はこの薬事承認を得るには効果・副作用・安全性のデータをものすごく求められるんです。国のお墨付きの機械なので、安全安心で受けてもらえるのかなと思います。
レジーナクリニックのスタッフについて
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- スタッフ同士のチームワークはどうですか？
※画像は公式サイトより引用
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実際スタッフ同士も仲もよく、看護師・受付の子同士でどちらかが忙しければお互いに協力するなど職種の垣根をこえたチームワークがあると思います。
スタッフが楽しんでやりがいを感じてもらうこと・満足してもらうことが、お客様にも伝わっていくと思うので、スタッフのみんながイキイキと働くことを大切にしています。
さいごに
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- 記事を見ている皆さんにメッセージを一言お願いします。
クリックすると木村総院長のメッセージビデオ(約30秒)が見れます
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- 木村様、今回は、ご協力いただきありがとうございました！レジーナクリニックでは医師による無料カウンセリングを行っています。クリニックへのお問い合わせ・無料カウンセリングの予約はこちらからできるので、ちょっとでも興味がある方は一度相談にいってみてください！
レジーナクリニックの公式サイトはこちら
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