人形町の美容脱毛サロン「em+」様インタビュー 脱毛ひつじ

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人形町の美容脱毛サロン「em+」様インタビュー

人形町駅から徒歩3分、2018年6月にオープンしたばかりの「美容脱毛サロン em+(エン)」代表の髙木さんにインタビューしました。

設立のきっかけ・想いは?

―2018年6月にオープンされたばかりなのですね。設立のきっかけは何ですか?

髙木:もともと化粧品などの美容商品の販売に携わっていまして、お客様を外側からキレイにすることで喜んでもらっていました。
もちろん化粧品の使用方法、お手入れ方法などをアドバイスさせていただいていましたが、お客様ひとりひとりが本来持っている「美しさ」を最大限に引き出すためには何ができるか、あらゆる面でお客様の「美しさ」をサポートを考えたときに「美容脱毛」にたどり着きました。



―サロン名の「em+」の由来は何ですか?

髙木:「エン プラス」と読みます。

まず「em(エン)」には2つの意味があります。
ひとつは、お客様お一人お一人とのとのご「縁」を大切にしていくという想いを込めています。

もうひとつは、英語の「empower(エンパワー)」の「em(エン)」です。日本語に訳すと「中に与える」という意味ですが、自分自身でキレイになる生み出していくという想いを込めています。

そして「+(プラス)」は、皆さん一人ひとりが本来持っている美しさを最大限に引き出していくという想いを込めています。

「em+」というサロン名には「お客様の魅力を最大限に引き出すお手伝い」というミッションがそのまま込められています。

em+の強みは?

―「em+」の強みは何ですか?

髙木:短期間で終わることです。ハイブリッド脱毛ではバルジ領域にアプローチし脱毛を行っていきます。毛周期に関係なく脱毛が可能なため2週間に1回というターンで進めることが可能なので、3ヶ月で完了することも可能なんです。

「美容脱毛」も強みで「3ヶ月でツル肌」というのがキャッチコピーでもあります。

―個人店ならではの強みはありますか?

髙木:予約が取りやすいことだと思います。大手サロンさんですと、予約が殺到するためなかなか希望日に予約がとれないということも聞きます。完全予約制を取っているので事前のご予約は必須になりますが「希望日での予約が取れて嬉しい!」という声もよくいただきます。

―お店づくりで気をつけていることはありますか?

髙木:リラックスできるアットホームなお店づくりを意識しています。プライベート感も大切にしているのですが、実際にお客様から「住みたい!」という声ももらったりしますね。(笑)

脱毛手法やプランについて

―どんな脱毛方法なのですか?

髙木:「ハイブリッド脱毛」を採用しています。ハイブリッド脱毛とはお肌を最大-4℃に冷却しながら、バルジ領域にアプローチをしていきます。このハイブリッド脱毛はお肌に優しく安全という特徴もあります。



髙木:他サロン様採用の脱毛手法では「メラニン」、黒色に反応する仕組みになっていますが、ハイブリッド脱毛ではバルジという領域にアプローチするため、毛周期に関係なく、また白髪・金髪の方の脱毛も可能なんです。

毛周期に関係ないということから2週間に1回の施術が可能で業界最速というのが利点でもあります。


―脱毛プランはどのようになっていますか?

髙木:em+では脱毛プランはなく、「ポイント制」を採用しています。

よく「パックで契約したけど期間内に使い切れない」「期間内で予約できなかった」など耳にすることがあり、お支払いいただいた金額をより効率よくご使用いただくにはどういった料金体系が良いかを考え「ポイント制」を取ることにしました。

お客様ひとりひとりによって毛質や毛の量が違うので、お客様の毛質やご要望のレベルにあわせたベストなプランをご提案させていただいています。


―「ポイント制」は初めて聞きました。どのような仕組みですか?

髙木:ご契約時にポイントをご購入いただきます。

部位によって1ポイント・2ポイント・3ポイントと割り振りをしています。ご自身にあった脱毛プランをカスタマイズすることができるのが特徴です。

意外と早く脱毛が終わったお客様は、余ったポイント分で、em+メニューの「フェイシャルエステ」にも使用される方も多いです。

フェイシャルエステも、em+の人気メニューで、「こんなに小顔になるんですね」と驚かれて帰るお客様もいらっしゃいます。

―脱毛にかかるおおよその費用と期間を教えてください。

髙木:脱毛箇所によりますが、たとえばワキですと費用3~4万円、期間は3~4ヶ月間で完了することも可能です。

1回の施術にかかる時間は、全身脱毛は1.5時間~2時間、パーツ単体ですと30分ほどで完了します。


来店されるお客様について

―どんなお客様が多いですか?

髙木:20代後半~40代前半の女性が多いですが様々ですね。「オールジェンダー脱毛サロン」なので男性のお客様も来客されます。

基本的に女性の施術は女性スタッフ、男性の施術は男性スタッフが行います。こちらもどちらが良いかお客様ともよく話し合って決めています。

―お客様からいただいた声で嬉しかったことはありますか?

髙木:「結婚式が決まってからも、忙しいから脱毛はもう無理って諦めてました。予約も希望日に取れて、1回でこんなにも効果があるなんてすごいです。」と言っていただいたときは嬉しかったです。

実際、他のサロンさんですと2年以上かかってしまうケースもあるようです。特に結婚はいきなり決まる場合はもあったり、脱毛のために結婚式の日程をずらすっていうことは難しかったりしますから。

「短期間で完了」・「美容脱毛」から結婚式を控えた女性からのご相談も多いです。
結婚式は一生に一度の大切なイベントですから、そういった大切な機会や日常にお役に立てたときや喜びの声をいただけることは本当に嬉しいです。

 

さいごに メッセージ



―それではさいごにメッセージをひとことお願いします。

髙木:人それぞれ持って生まれた魅力や、 内から出る美しさがあると思います。
私たちはたくさんの皆様に「キレイ」や「自信」、幸せに溢れた未来を与えられる存在でありたいと考えていますので、脱毛やフェイシャルエステを通して、 お一人お一人とのご縁と「キレイ」に真剣に向き合っていきます。

今以上にキレイを作りたい方、 清潔感を意識したい方、 好感度を高めたい方、 オシャレを楽しみたい全ての方々へ、 最大限に魅力を引き出すお手伝いを致しますので、お気軽にご相談ください。

お会いできるのを楽しみに、心からお待ちしています♪


サロン概要

サロン名 美容脱毛サロン em+(エン)
住所 東京都中央区日本橋堀留町1丁目8
最寄駅 都営浅草線/東京メトロ日比谷線「人形町駅」A5出口から徒歩3分
電話番号 050-5329-5777
営業時間 11:00~21:00
<完全予約制>
HP https://datsumo-em.shopinfo.jp
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